PRZYSZŁOŚĆ JEST ŚWIETLISTA — PRZYSZŁOŚĆ TO DOXA
Dyrektor
generalny DOXA Jan Edöcs opowiada o najważniejszych wydarzeniach oraz kamieniach
milowych roku 2022, roku, który był bardzo istotny dla marki i cieszy się
perspektywą kolejnego roku oddanego nurkowaniu i temu wszystkiemu, co skupia
się na wodnej przygodzie…
Jan
Edöcs to człowiek głęboko wierzący w potencjał swojej marki, w dużej mierze
dzięki temu, że dokładnie wie, czym jest DOXA — zegarkiem do nurkowania. „DOXA
pozostaje w wodzie! To takie proste. Nasi klienci wiedzą, że nie zamierzamy
prezentować dziwnej mieszanki produktów z różnych dziedzin horologii i to było
kluczem do naszego sukcesu. Teraz, co można jasno podkreślić, istnieje wiele różnorodnych
niuansów w ramach naszych kolekcji, ale wszystko to mieści się zgrabnie w
naszym modus operandi skupionym na zegarkach do użytkowania w wodzie!”. Ten
jednoznaczny kierunek zaowocował szalenie spektakularnym rokiem dla DOXA, ten
ostatni rok to prawdziwy annus mirabilis. „W 2022 roku osiągnęliśmy i
poprawiliśmy wszystkie nasze komercyjne cele. Marka odnotowała wzrost o 40
procent w porównaniu z rokiem 2021 i aktualnie osiągnęła 100 punktów sprzedaży
na całym świecie. To był nasz cel i jesteśmy zachwyceni, że 80 procent tych punktów
sprzedaży to punkty, które określilibyśmy jako premium. To udowodniło nam i całej
branży, że DOXA jest ekskluzywną marką z silną obecnością na fizycznym rynku
detalicznym”.
Ta
ekskluzywność jest podbudowana tym, że marka jest bardzo konkretna co do tego,
gdzie otwierane są same punkty sprzedaży. Jan Edöcs nie ma zamiaru być obecny w
każdym mieście i w każdym sklepie z zegarkami. „Ubiegłoroczny wzrost daje nam
potwierdzenie, że nasz system działa. DOXA nie znajduje się w każdym zakątku
każdego kraju, ale w lokalizacjach premium i tylko w miastach premium. Mam
nadzieję, że w 2023 roku również osiągniemy kolejny 30, 40-procentowy wzrost”.
Musi być bardzo dumny z tego niezwykłego osiągnięcia od czasu zmian w Doxa, które
nastąpiły w 2019 roku. „Tak, oczywiście, a także z całego zespołu. Mamy bardzo
jasną wizję naszego wzrostu, w którą wszyscy wierzymy”.
Ten
strategiczny zamiar miał szczególne znaczenie przy wejściu DOXA na rynek na
Bliskim Wschodzie w zeszłym roku. Jan Edöcs i jego zespół stworzyli portfolio
najlepszych sprzedawców detalicznych w kilku krajach Bliskiego Wschodu i
przeprowadzili tam duże skoordynowane otwarcie. „Nie chcieliśmy po prostu
otworzyć się w jednej lokalizacji, a następnie twierdzić, że DOXA jest już
dostępna na Bliskim Wschodzie. Nie, cierpliwie czekaliśmy, a następnie jednego
dnia otworzyliśmy się w Emiratach Arabskich z Seddiqi, w Kuwejcie z Behbehani,
w Arabii Saudyjskiej i Bahrajnie; wszystko zsynchronizowane, aby ogłosić pełne
przybycie DOXA na Bliski Wschód! W rzeczywistości pierwszy detalista był gotowy
do rozpoczęcia sprzedaży DOXA już w 2021 roku, ale powiedziałem im, że jest nam
przykro, ale niestety będą musieli poczekać jeszcze rok, aż będziemy gotowi do
pełnego i kompleksowego roll-outu”. Siła takiego otwarcia była z pewnością
większa, a premiera marki w regionie miała o wiele większe znaczenie. Wszystko,
oczywiście, w ramach strategii.
Czy ta
strategia będzie kontynuowana w 2023 roku? „Cieszymy się, że w końcu jesteśmy
obecni w Grecji, w najstarszym sklepie detalicznym w Atenach, który jest firmą
rodzinną działającą już od czterech pokoleń i naprawdę działają bardzo dobrze”,
wyjaśnia Jan Edöcs. Dodatkowo do tej pory potwierdzono obecność nowych punktów
sprzedaży w Hiszpanii, Portugalii, Skandynawii i prawdopodobnie we Francji;
wszystko to wzmacnia istniejący europejski zasięg DOXA. W tym roku planowany
jest również skoordynowany start w zupełnie nowym regionie świata. Mówi Edöcs, „Ludzie
często pytają mnie, dlaczego nie ma nas jeszcze w Azji. Z pewnością moglibyśmy
otworzyć się w tym roku w Singapurze, ale dlaczego tego nie zrobię? Ponieważ
będziemy trzymać się naszego sprawdzonego systemu zjednoczonych premier.
Podejmiemy decyzję o lokalizacji w Japonii, Singapurze i innych miejscach, a
następnie zaplanujemy odpowiedni czas i sam sposób otwarcia. Zachowania
konsumentów w Azji są inne niż w Europie i istnieje potrzeba, abyśmy zrozumieli
ten rynek przed uruchomieniem na dużą skalę”.
Ta
globalna ekspansja idzie w parze ze wzrostem zarówno świadomości marki, jak i
zaangażowania kolekcjonerów DOXA. Dlaczego Jan Edöcs uważa, że tak się stało?
"Cóż, spodziewaliśmy się i mieliśmy nadzieję na wzrost świadomości, ze
względu na naszą nieustanną ekspansję w ciągu ostatnich trzech czy czterech lat.
W końcu jednak sprawa jest bardzo prosta: albo się to lubi, albo nie. Nie
próbujemy zadowolić wszystkich, pozostajemy w wodnym świecie. Nie zrobię na
przykład zegarka dla pilotów. Również w przypadku każdego rodzaju współpracy
jesteśmy bardzo selektywni. Poproszono mnie o zrobienie projektu z firmą
samochodową. To jednak nie jest właściwe dopasowanie do DOXA". Jest
jeszcze jeden element marki, co do którego Jan Edöcs jest bardzo stanowczy:
"Nie stosujemy żadnych rabatów. W naszej branży dość często można znaleźć
zegarki po obniżonych cenach. Jednak nie w DOXA i ludzie często pytają mnie o
to, jak to robimy. I znowu, to bardzo proste. Nie będziemy sprzedawać produktów
na platformach internetowych stron trzecich, albo sprzedajemy bezpośrednio do
sprzedawców detalicznych, albo za pośrednictwem naszej własnej strony
internetowej. Myślę, że końcowy konsument może dzięki temu łatwo zrozumieć, co
robimy".
Kluczem
do sukcesu marki i wierności fanów jest również zdolność do celebrowania jej
znakomitej przeszłości. Konsumenci i kolekcjonerzy rozumieją to i doceniają.
"W przypadku DOXA nie ma marketingowego szumu ani sfabrykowanych historii.
To, co mówimy, jest prawdą, DOXA po prostu była tam, robiąc to, o czym mowa!
Doskonałym przykładem była premiera zegarka Army w 2022 roku. W końcu mogliśmy
pokazać dowody całej pracy, którą wykonaliśmy z Armią Szwajcarską. Tak, rynek
wiedział, że to zrobiliśmy, ale opowieść o tej historii nie mogła być kompletna.
Odtajnienie akt przez rząd szwajcarski umożliwiło zaangażowanym osobom
opowiedzenie tej historii i pomogło nam naprawdę podzielić się tym zegarkiem i całym
kontekstem ze światem. Co za niesamowity moment dla DOXA po tych 50
latach!".
Rok
2023 będzie kolejnym ekscytującym rokiem dla DOXA. Poza ekspansją punktów
sprzedaży detalicznej pojawi się oczywiście kilka nowych, ekscytujących
zegarków. „W tym roku wprowadzimy na rynek kilka wspaniałych produktów. Zawsze
słuchamy naszych klientów i staliśmy się dość biegli w rozumieniu tego, co
lubią nasi zwolennicy. Mając to na uwadze, jestem całkowicie pewien, że uszczęśliwimy
ludzi w 2023 roku”. Czy jest jakiś zegarek, którym Jan Edöcs jest szczególnie
zachwycony? „Poczekajcie na maj. Zaprezentujemy wtedy czasomierz, z którego
jesteśmy niesamowicie dumni. Pracowaliśmy nad tym projektem przez ponad dwa
lata i jest to coś nowego dla DOXA. Naprawdę czuję, że ten zegarek jest czymś
wyróżniającym i pięknym w równym stopniu. Nie powiem na razie nic więcej!”.
Cokolwiek
przyniesie rok 2023, możecie być pewni, że najpierw przeczytacie o tym tutaj i
na oficjalnej stronie DOXA na Instagramie @doxawatchesofficial. Bądźcie czujni!